Häufige Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs liegt bei 2–4 Werktagen.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand innerhalb Österreichs kostet 2,90 €.
Ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand kostenlos.
Wie kann ich bezahlen?
Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay
Klarna (falls aktiviert)
Shop Pay
EPS Überweisung
Sind die Kleidungsstücke gereinigt?
Unsere Kleidung ist sauber und sorgfältig vorbereitet, aber nicht frisch gewaschen.
Wir empfehlen, jedes Stück vor dem ersten Tragen einmal zu waschen, wie man es auch bei neuer Kleidung tun würde.
Wie bewertet ihr den Zustand der Kleidung?
Wir prüfen jedes Teil liebevoll per Hand und achten auf:
Sauberkeit
Materialqualität
Funktionalität (Reißverschlüsse, Druckknöpfe usw.)
eventuelle Gebrauchsspuren
Nur hochwertige Stücke schaffen es in den Shop.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja. Sie haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Alle Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung im Footer.
Kann ich die Bestellung persönlich abholen?
Derzeit ist eine persönliche Abholung leider nicht möglich.
Werden ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sein?
Da wir ausschließlich Secondhand anbieten, handelt es sich um Einzelstücke.
Wenn ein Artikel ausverkauft ist, kann er in der Regel nicht nachbestellt werden.
Welche Größen führt ihr?
Wir bieten Baby- und Kindergrößen von ca. 50 bis 170 an.
Jedes Produkt ist eindeutig mit Größe und Zustand beschrieben.
Wie werden Bestellungen verpackt?
Wir verpacken umweltbewusst und plastikarm.
Jede Bestellung wird sauber, sorgfältig und liebevoll für den Versand vorbereitet.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Per E-Mail unter info@orikiddo.at
oder über die Kontaktseite im Footer.